网上购买车险是非常普遍和方便的，目前大多数保险公司都提供在线投保服务，且受到监管机构的严格监管，所以是靠谱的。购买流程通常包括在线选择保险产品、填写车辆信息、选择保险金额和附加险种、提交申请并支付保费等步骤，整个过程可以在保险公司的官方网站或APP上完成。

　　在理赔时，首先需要及时联系保险公司报案，并按照保险公司的指引进行理赔申请。一般来说，可以通过以下几种方式联系保险公司：

　　拨打保险公司客服热线：保险公司的客服热线通常会在保险合同或保险公司的官方渠道上公布。 使用保险公司APP或官方网站：许多保险公司提供在线报案和理赔服务，可以通过APP或官网上的报案功能提交理赔申请。 前往保险公司营业网点：如果需要面对面沟通，也可以直接前往保险公司的营业网点报案并办理理赔手续。

　　报案后，保险公司会安排理赔专员与您联系，指导您完成后续的理赔流程，包括提交理赔材料、配合保险公司进行现场查勘、等待理赔审核等。在理赔过程中，保险公司会根据保险合同的约定和实际损失情况来确定理赔金额。

　　需要注意的是，在购买车险和理赔时，务必确保所有提供的信息真实准确，并保留好相关的交易记录和理赔材料，以备后续查询和核实。此外，不同保险公司的理赔流程可能会有所不同，建议在购买前详细了解保险公司的理赔服务流程和要求。