企业为员工购买的意外险，员工可以通过以下方式进行查询：

　　联系人力资源部门：首先，可以直接联系企业的人力资源部门，询问关于意外险的相关信息，包括保险公司名称、保单编号、保险期限等。

　　查看工资条或福利清单：通常企业在发放工资时会附上相关的福利清单，包括为员工购买的保险情况，可以检查最近的工资条看是否有相关记录。

　　登录保险公司官网或使用APP：如果知道保险公司的名称和保单编号，可以直接登录保险公司的官方网站或下载保险公司的手机应用程序，使用这些工具进行在线查询。

　　拨打保险公司客服热线：可以拨打保险公司的客服热线，提供相关的个人信息和保单信息，请求客服帮助查询保险状态和详情。

　　如果查询不到意外险信息，可能的原因包括：

　　信息不匹配：提供的查询信息(如姓名、身份证号码、保单号等)可能与保险公司记录的信息不完全匹配。

　　系统更新延迟：保险公司的系统可能需要一定时间来更新最新的保险信息，特别是在新保单刚刚购买后。

　　保险尚未生效：如果是新近购买的意外险，可能还在等待保险公司的审批和生效过程中。

　　保险已过期：如果之前购买的意外险已经到期，而新的保险还未生效，那么在当前时间段内可能无法查询到有效的保险信息。

　　内部管理问题：企业在处理保险购买事宜的过程中可能存在内部管理或沟通上的失误，导致保险信息未能及时传达给员工。

　　如果确实无法查询到意外险信息，建议再次核对个人信息和保单信息，确认是否有误;同时，可以直接与人力资源部门或保险公司客服沟通，了解具体情况并寻求解决方案。如果是企业方面的问题，可以要求企业提供明确的解释和后续的解决措施。