网贷平台的监管部门投诉电话有银保监会投诉电话“12378”、互联网金融举报平台、12315消费者投诉举报平台等。

　　当遇到网贷平台的问题时，可以向不同的官方机构进行投诉或举报，下面将详细介绍各监管部门的投诉方式：

　　1. 银保监会投诉电话“12378”

　　职责范围：银保监会负责全国银行、保险机构的监管工作，对网贷平台亦有监察职能。

　　投诉方式：消费者可以通过银保监会官网提供的联系方式进行投诉，它有权威调查和处理金融机构相关投诉的权力。

　　2. 互联网金融举报平台

　　职责范围：由中国互联网金融协会设立，专门负责受理互联网金融从业机构的违法违规行为举报。

　　具体途径：消费者可直接搜索中国互联网金融协会官网，通过首页的服务窗口进入“举报平台”进行实名举报。

　　3. 12315消费者投诉举报平台

　　职责范围：这是一个覆盖全国的消费者投诉举报平台，涉及商品服务质量、欺诈行为等问题。

　　投诉方式：可以通过电话、微信公众号、小程序等多种方式进行投诉，它是消费者权益保护的重要渠道。

　　4. 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

　　职责范围：12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心，主要负责垃圾短信、骚扰电话等问题的举报。

　　具体途径：消费者可以通过官网、助手APP、微信公众号、电话咨询等多种方式进行投诉。

　　5. 公安机关

　　职责范围：公安机关负责公共安全和社会秩序维护，对于涉及刑事犯罪的网贷行为有调查和处理权。

　　投诉方式：在网贷平台涉嫌违法甚至犯罪行为时，消费者可以直接向公安机关报案或投诉。

　　6. 12377违法和不良信息举报中心

　　职责范围：12377是违法和不良信息举报中心，由中央网信办设立，针对网络上的违法和不良信息进行受理和处理。

　　具体途径：消费者可以通过热线、官方网站、微信公众号等渠道进行举报。

　　总的来说，面对网贷平台的各种问题，消费者可以根据具体情况选择合适的投诉渠道，包括但不限于银保监会、互联网金融协会、12315、12321、公安机关和12377等。重要的是保存好相关证据，以提高投诉效率和成功率。如果不确定如何选择投诉渠道，也可以咨询法律专业人士的意见。